Crash Corel X6
Доброго времени суток.
Прошу помощи с проблемой.
На данный момент переходим с Corel'а версии 13 на 16-ю (SP1). Все корректно удаляем и устанавливаем новую версию. После установки начались жуткие проблемы. Corel спонтанно закрывается сам по себе, без сообщений об ошибке, при случайных действиях и даже при простое. Открываемые файлы значения не имеют.
Данная проблема проявляется на 4-х машинах. Все машины одинаковые (Core 2 Duo 2.8, 2Gb DDR2, 500Gb HDD, Wacom Intuos 4, Windows XP SP3). На некоторых машинах такого не происходит. Файлы открывались разные: с одной страницей, с несколькими, с растром и без него, большое по объему и маленькие, все ведут себя одинаково.
На одной машине в системном логе после "падения" пишется сообщение относительно CorelDRW.exe - unknown software exception (0x40000015).
Назад к версии 13 возможности вернуться нет, так как существующие лицензии были обновлены до 16.
Если нужна дополнительная информация, то спрашивайте, постараюсь все описать как можно быстрее.
Большое всем спасибо.
Как вариант - переустановить систему. У меня на компе параллельно стояли Х5 и Х6. После установки Х6 5-ый начал регулярно тупить, отваливались функции, игнорировались нажатия на кнопки инструментов. Удаление Х6 не помогло.
Х5 стоял потому что ряд макросов работал только на нём.
Пришлось поставить 2 операционки на компе (Win 7 64-bit), и в каждой свой Corel. Работает без нареканий.
Если машина мощная с большим ОЗУ, можно поставить Virtual PC и там поставить отдельный COrel. Тогда 2 операционки можно не ставить. Единственное - в виртуалке большие файлы открыть будет трудновато
К сожалению переустановка системы не вариант, так как машин, на которых должен стоять X6, очень много.
Пока самому удалось выяснить только часть причин падения Corel'а, например, если не работает preview документа, то есть программа виснет при сканировании объектов, то можно файл пересохранить в cmx, а потом опять в cdr. Но это только если файл надо просто распечатать, как выяснилось при таком способе не сохраняется некая инфа в файле, какая выяснить не удалось.
переустановка поможет
а то что машины одинаковые - так это еще лучше - настраиваете одну, потом клонезиллой создаете образ диска и клонируете на все остальные. ну в конце тока надо будет каждую в домен завести и юзеров настроить, но это не слишком много времени отнимет.
К сожалению переустановка не решила проблему, по крайней мере на 4-х испытуемых компах. Пока грешу на то, что некоторые файлы битые, так как их даже распечатать нельзя. При печати пишет количество проанализированных объектов и останавливается на определенном листе и объекте. После пересохранения в cmx и обратно печатается нормально.
Надо посмотреть настройки сохранения файлов, поэкспериментировать с ними.
Там есть галочки о внедрениии СМХ и прочего, а так же настройки заливок и текстур - сохранять их с файлом, или пересоздавать при открытии. Попробуйте изменить эти параметры.
1.Попробуйте открыть файлы Корела Фотопайнтом, если только для печати.
2.Еще вариант - открыть без превью, убрав галочку такую в окне открытия.
3.Попробуйте импортировать эти файлы в пустой документ.
4.Помнится был макрос который позволял пересохранить файлы в более старую версию, попробуйте сохранить в ранних форматах и открыть их потом заново.
...и если можно - попробуйте выложить здесь пару файликов, которые не открываются :)
Спасибо большое. Попробую варианты. И попробую выложить файлы